Verkaufsbedingungen

Der gesamte Handel und die Geschäftstätigkeit von Knobby Shop AB unterliegen dem schwedischen Recht.

• Kauf-/Verkaufsbedingungen
  Die Bedingungen gelten in den Fällen, in denen das schwedische oder ein anderes Gesetz keine anderen Regeln vorschreibt, die unseren Bedingungen widersprechen. Privatverbraucher unterliegen dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz (Konsumentköplagen) sowie dem schwedischen Fernabsatzgesetz (Distansavtalslagen). Unternehmen unterliegen dem schwedischen Kaufgesetz (Köplagen). Das Kaufgesetz (Köplagen) ist dispositiv, was bedeutet, dass unsere eigenen Vereinbarungen etwas anderes regeln können, als das Gesetz vorschreibt. Weitere Informationen zu den geltenden Gesetzen finden Sie unter diesem Link: https://www.konsumentverket.se
• Altersgrenze
  Um über www.knobby.de bestellen zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
  
  
• Preise
  Alle Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben. Wenn Sie als Kunde angemeldet sind, werden die Preise in Euro exkl. MwSt. angezeigt. Die MwSt. kommt immer hinzu. Der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis gilt auch zum Zeitpunkt der Lieferung, und zwar unabhängig davon, ob die Preise nach oben oder unten geändert wurden. Im Übrigen behalten wir uns das Recht vor, die im Katalog angegebenen Preise im Laufe des Jahres anzupassen, ohne dies zuvor mitzuteilen.
  
  
• Bestellung
  Bestellungen erfolgen entweder über unseren Webshop www.knobby.de oder per Telefon oder E-Mail. Besteller unter 18 Jahren müssen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben, und zwar bevor der Kauf durchgeführt wird. Bestellungen, die ohne Einwilligung im Namen einer anderen Person aufgegeben werden und die für Knobby einen wirtschaftlichen oder sonstigen Schaden verursachen, werden zur Anzeige gebracht.
  
  
• Zahlungsarten
  Aktiengesellschaften, Handelsgesellschaften, Einzelunternehmen, wirtschaftliche Vereine sowie Kommanditgesellschaften können auf Antrag den Kauf auf Rechnung erhalten, nachdem sie von Knobby Shop AB genehmigt wurden. Die Anzahl der Kredittage beträgt für Neukunden immer 15 Tage/netto, was nach einer Bonitätsprüfung gewährt wird. Andernfalls wird die Bestellung im Voraus per Kreditkartenzahlung bezahlt. Bestellungen, die aufgegeben wurden, bevor der Kreditantrag abgeschlossen ist, können nicht auf Rechnung geliefert werden. Die Wahl der Zahlungsart erfolgt an der "Kasse". Eine bereits fakturierte Bestellung kann nachträglich nicht auf einen anderen Firmennamen umfakturiert werden. Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen in Höhe von 12% auf den ausstehenden Betrag ab dem Fälligkeitstag berechnet. Muss mehr als eine Mahnung verschickt werden, wird eine Gebühr von 5 € erhoben. Wurden mehr als zwei Mahnungen verschickt und keine vollständige Zahlung geleistet, wird der Fall an ein Inkassobüro weitergeleitet. Eine Zahlung mit befreiender Wirkung kann nur an das Inkassounternehmen erfolgen.
• Lieferungen
  Lieferungen innerhalb von Schweden und Dänemark erfolgen normalerweise mit PostNord (Paket oder Brief). Nach Norwegen, Finnland und in das übrige Europa versenden wir mit UPS. Alle Lieferungen werden gemäß den jeweils geltenden Regeln des Transportunternehmens für die Versandart durchgeführt. Die Frachtkosten werden an der "Kasse" im Zusammenhang mit der Bestellung angezeigt. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, dass die bei der Bestellung angegebenen Adressen korrekt sind. Eine Sendungsverfolgung des Pakets ist über das "Konto" auf www.knobby.de oder über die Sendungsverfolgung des Transportunternehmens möglich. Die Paketnummer wird bei der Auslieferung per E-Mail zugesandt. Bei der Lieferung per Brief übernehmen wir keine Verantwortung, falls der Brief verloren geht. Es obliegt dem Kunden, innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Versand die bestellten Produkte nachzuverfolgen und abzuholen. Die angemessene Frist kann je nach Versandart zwischen 10-20 Tagen variieren. Knobby behält sich das Recht vor, die Lieferung sämtlicher Produkte zu verweigern, etwa aufgrund starker Preisschwankungen, einer unvorhergesehenen Lagersituation, einer ungünstigen Wettbewerbssituation usw.
  
  
• Frachtpreise
  Werden an der Kasse angezeigt.
  
  
• Lieferzeiten
• Lagerhaltige Produkte werden normalerweise am selben Tag verpackt und versandt, sofern die Bestellung vor 17.00 Uhr eingeht. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 1-2 Werktage, nachdem die Produkte unser Lager verlassen haben. Waren, die als Rückstand vermerkt werden, werden mit Ihrer nächsten Bestellung versandt, sobald die Ware wieder auf Lager ist. Wird die Rückstandsbestellung separat versandt, fällt eine Frachtgebühr an. Neue Produkte und Bestellware, die normalerweise nicht auf Lager gehalten wird, sind keine Rückstandsbestellung. In den Fällen, in denen der Käufer der Ansicht ist, dass sich die Lieferung derart verzögert, dass der Kunde die Bestellung nicht mehr entgegennehmen möchte, liegt es in der Verantwortung des Käufers, die genannte Bestellung gemäß den in diesen Kaufbedingungen enthaltenen Vorschriften zu stornieren. Eine Stornierung ist möglich, solange der Lagerstatus als nicht auf Lager angegeben ist.
  
  
• Änderung und Stornierung
  Änderungen der Bestellung sind möglich, solange die Bestellung nicht in die Kommissionierung und Verpackung gegangen ist, d. h. die Auslieferung noch nicht erfolgt ist. Änderungen bezüglich der Stornierung eines oder mehrerer Produkte sind per Telefon möglich. Wenn Sie ein Produkt zu einer offenen Bestellung hinzufügen möchten, müssen Sie uns entweder anrufen oder eine neue Bestellung erfassen und angeben, dass sie mit einer früheren Bestellung zusammengepackt werden soll. Ergänzungen und Stornierungen können auch per E-Mail erfolgen, dies birgt jedoch das Risiko, dass die Bestellung in der Zeit, die wir für die Bearbeitung Ihrer E-Mail benötigen, bereits ausgeführt wird. Ist dies der Fall, gilt die Stornierung/Ergänzung nicht als rechtzeitig eingegangen, weshalb von dieser Vorgehensweise abgeraten wird. Die Stornierung einer Bestellung, die noch nicht bearbeitet und verpackt wurde, ist für den Kunden kostenlos möglich. Wurde mit dem Verpacken und Bearbeiten der Bestellung begonnen, bedeutet dies, dass die Bestellung nicht mehr storniert werden kann. Sie als Kunde sind in den Fällen, in denen die Stornierung nicht rechtzeitig erfolgt ist, verpflichtet, die Sendung entgegenzunehmen, und können anschließend gegebenenfalls die "Rücksendung" nutzen. Die Stornierung von Bestellware, die speziell für den Kunden eingekauft wurde, ist nicht möglich.
  
  
• Reklamationen
  Bei einer Reklamation müssen Sie uns kontaktieren, bevor Sie die Ware zurücksenden.
  Das tun Sie unter reklamation@knobby.se
  Bei der Reklamation einer Ware muss ein Reklamationsformular (Link) ausgefüllt werden und der Ware beiliegen. In manchen Fällen genügt es, dass der Lieferant Bilder der defekten Ware erhält, und die Ware muss nicht zurückgeschickt werden. Die Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist ab Feststellung des Fehlers erfolgen. Unsere Lieferanten müssen die Reklamation zuerst genehmigen, bevor eine neue Ware geliefert oder eine Gutschrift erfolgen kann. Knobby übernimmt die Fracht für die Rücksendung reklamierter Ware, wenn wir der Ansicht sind, dass die Ware zurückgesendet werden muss. Knobby ersetzt nur die von uns verkaufte Ware, nicht Arbeitszeit oder Ähnliches.
  
  
• GARANTIEAUSSCHLUSS
  Aufgrund der Beschaffenheit von Leistungsanwendungen (Racing, Wettkampf) werden Motorteile ohne jegliche ausdrückliche Garantie oder stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck verkauft. Knobby Shop AB haftet unter keinen Umständen für besondere, zufällige oder indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden oder entgangenen Gewinn oder entgangene Einnahmen, Kosten für gekaufte Waren oder Ersatzwaren oder Ansprüche von Kunden des Käufers, die sich aus dem Verkauf, der Installation oder der Verwendung dieser Teile ergeben und/oder daraus resultieren können. Die Installation dieser Teile kann die Garantie des Fahrzeugherstellers beeinträchtigen.
  
  
• Rücksendungen
  Bei Rücksendungen müssen Sie uns zuerst kontaktieren und die Genehmigung erhalten, dass die Ware zurückgesendet werden kann. Das tun Sie unter reklamation@knobby.se
  Bei der Rücksendung einer Ware muss ein Rücksendeformular (Link) ausgefüllt werden und der Ware beiliegen. Rücksendungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist ab der Lieferung erfolgen. Rücksendungen müssen in verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung sein, und es wird ein Abzug von 15% auf den vom Kunden gezahlten Nettopreis als Bearbeitungsgebühr vorgenommen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Produkt ordentlich verpackt wird. Der Kunde übernimmt und bezahlt die Rücksendefracht im Zusammenhang mit Rücksendungen. ACHTUNG: ALLE RÜCKSENDUNGEN MÜSSEN ALS FIRMENPAKET VERSENDET WERDEN. Betrifft die Rücksendung eine Fehllieferung unsererseits, erstatten wir dem Kunden die Frachtauslagen bis zu 9 € netto exkl. MwSt.
  
  
• Nicht abgeholte Sendungen
  In den Fällen, in denen der Kunde sich entscheidet, die bestellte Sendung nicht abzuholen, werden dem Kunden die Kosten für die entsprechende Fracht, hin und zurück, sowie die Nachnahmegebühr in Rechnung gestellt.
  
  
• Beschädigte Sendungen.
  Wenn ein Produkt/eine Sendung beim Transport beschädigt wurde, ist dies umgehend bei der Post zu melden, normalerweise über die Ausgabestelle. Bei äußerlich sichtbaren Schäden ist dies bei der Entgegennahme zu melden, verdeckte Schäden sind innerhalb von 5 Tagen ab der Entgegennahme zu reklamieren. Wird ein Transportschaden nicht innerhalb dieser Frist gemeldet, verwirkt dies das Reklamationsrecht am Produkt, da nachträglich nicht bewiesen werden kann, wie der Schaden entstanden ist. Eine Kopie der schriftlichen Reklamation der Post wird an reklamation@knobby.se gesendet, woraufhin wir normalerweise eine neue Bestellung für den Kunden aufgeben. Der Fall wird anschließend zwischen uns und der Post geregelt.
  
  
• Druckfehler usw.
  Wir behalten uns Druckfehler, Fehler in den Informationen, falsche Preise sowie Fehler in den Warenspezifikationen vor. Alle Bilder sind als illustrativ zu betrachten und müssen das genaue Aussehen und die Beschaffenheit des Produkts nicht wiedergeben.
  
  
• Streitigkeiten
  Streitigkeiten zwischen Unternehmen werden in der Regel vor Gericht entschieden.
  
  
• Höhere Gewalt
  Sollte Knobby an der Lieferung oder Ersatzlieferung gehindert sein oder sollte eine solche Lieferpflicht infolge eines Arbeitskonflikts oder anderer Umstände, die die Parteien nicht beeinflussen können, unangemessen belastend werden, wie etwa Brand, Krieg, Mobilmachung oder unerwartete militärische Einberufungen entsprechenden Ausmaßes, Requisitionen, Beschlagnahme, Währungsbeschränkungen, Aufstände und Unruhen, Transporthindernisse, Warenmangel, Treibstoffmangel sowie Verzögerungen bei Lieferungen von Unterlieferanten oder Herstellern infolge ähnlicher Umstände, wie sie in diesem Punkt genannt werden, so ist Knobby von jeglicher Haftung befreit, mit Ausnahme von Reklamationen und Gutschriften für fehlende Produkte.
  
  
• Copyright
  Der gesamte Inhalt dieser Seiten ist als Eigentum von Knobby Shop AB, Tochtergesellschaft von Renthal Sweden, zu betrachten. Die Informationen sind unter anderem durch das Urheberrecht, das Marketing- und Markenrecht geschützt. Das bedeutet, dass Marken, Firmennamen, Produktnamen sowie Informationen über Produkte, unter anderem Bilder und Grafiken, Design, Layout und sonstige Inhalte, unter keinen Umständen ohne ausdrückliche (schriftliche) Zustimmung von Knobby Shop AB kopiert oder verwendet werden dürfen.
  
  
• Änderung der Verkaufsbedingungen
  Knobby behält sich das Recht vor, die aktuellen Verkaufsbedingungen zu ändern.